كيف تضمن منصة عمل حر حقوقك؟

كيف تضمن منصة عمل حر حقوقك

منصة عمل حر تضمن لك حقك المالي بشكل كامل فلا داعي لاي قلق، كن مطمئنا عند إنشاء أي مشاريع جديدة أو تقديم عروضك على المشاريع المعروضة في المنصة، حيث تقوم منصة عمل حر بدور الوسيط بين صاحب المشروع وبين المستقل وتحمي حقوق الطرفين المالية في حال الالتزام بشروط منصة عمل حر وبنود الضمان وتوضيح الاتفاق تماما.
في حال واجهتك أي مشاكل، لا تتردد في التواصل معنا وتوضيح المشكلة وسيتم الرد عليك في أسرع وقت، علماً أنه عند اللجوء للدعم الفني للفصل في مشكلة ما، على الطرفين الالتزام بقبول الحكم فيها.

لنتمكن من ضمان حقك دائماً يرجى التأكد من اتباع القواعد التالية:

صاحب المشروع :

• قم بكتابة المشروع الخاص بك بشكل مفصل موضحا كل النقاط المطلوب من المستقل القيام بها بشكل واضح تماما حتى تحصل على أفضل عروض مناسبة لمشروعك، كذلك قم بتحديد مدة زمنية وميزانية مناسبة للمشروع.

• إذا كان عرض المستقل مختلفاً في المدة والميزانية عن الذي عرضته أنت، وقمت باختياره سيكون عرض المستقل هو الساري من حيث مدة التنفيذ والميزانية.

• يمكنك التواصل مع أي مستقل يضيف عرضا على مشروعك، ويمكن للمستقل أن يعدل عرضه بعد أن تتواصل أنت معه.

• أي معلومات مهمة تعطيها للمستقل تكون على مسؤوليتك الشخصية: كلمات المرور، رقم الهاتف، حساباتك الشخصية.

• لن تتمكن من تعديل أي بيانات تتعلق بمشروعك بعد أن يتلقى مشروعك أول عرض من المستقلين.

• عند حصول مشكلة مع المستقل حاول حلها معه بشكل ودي طالما لم تتسلم المشروع فهو لم يتسلم ماله بعد.

• بعد أن تقبل عرض المستقل ستتمكن من مراسلته ضمن المشروع نفسه ودون حاجة لأي وسائل تواصل خارجية.

• إذا أنهى المستقل عمله سيطلب تسليم المشروع وسيصلك تنبيه بذلك، إذا كان لديك أي تعديلات أو تفاصيل غير منجزة في المشروع يمكنك أن تطلب من المستقل إنجازها قبل أن تستلم المشروع.

• في حال قمت باستلام المشروع فهذا يعني أنك حصلت تماما على ما أردت، وانتهى التواصل بينك وبين المستقل وحصل هو على أرباحه من العمل ولايمكنك إلغاء المشروع أو طلب أي تعديل هنا.

• في حالة عدم تجاوب المستقل معك لإنهاء المشروع في المدة المحددة يمكنك إلغاء العمل معه وتقييمه.

• لا تطلب من المستقل أي نقاط غير موضحة في وصف المشروع، وتذكّر أن تناقش كل التفاصيل معه قبل أن تقبل عرضه ويبدأ بالعمل.

• لاتستخدم التحويل الخارجي ولا تطلب أي وسيلة للتواصل كالإيميل والحسابات الاجتماعية أو الجوال. منصة عمل حر لن تحميك في حال تم أي تواصل خارج المنصة وقد يعرض هذا الأمر الحساب للإغلاق.

منفذ المشروع أو المستقل :

• العرض الخاص بك يجب أن يكون واضح التفاصيل و متعلقا بالمشروع الذي تقدم عليه العرض، لذلك ادرس الأمر جيدا وقدم ميزانية ووقتا مناسبا لك تماما.

• لن تتمكن من تعديل عرضك بعد إضافته إلا في حال تواصل معك صاحب المشروع فعندها يمكنك تعديل عرضك.

• استفسر من صاحب المشروع بشكل دقيق عن مشروعه وتفاصيله قبل أن تبدأ به ووضح له ما ستقوم بعمله، ولا تقم بطلب معلومات لا تحتاجها كرقم الهاتف وكلمات المرور.

• بعد أن يقوم صاحب المشروع بقبول عرضك سيتم حجز مبلغ المشروع من رصيد حسابه في منصة عمل حر، وسيصلك المبلغ عندما يتم استلام المشروع من قبل صاحبه.

• يمكنك التواصل عبر رسائل منصة عمل حر مع صاحب المشروع في أي وقت بعد أن يقبل عرضك.

• بعد أن تتم المشروع يمكنك أن تضغط على زر تسليم المشروع وسيصل تنبيه لصاحب المشروع بذلك.

• في حال كان عملك جيدا وكاملا سيقوم صاحب المشروع باستلام المشروع وسيصلك المبلغ المتفق عليه.

• وضع وسائل تواصل خارجي أو طلبها في العروض ممنوع ويعني فقدان ضمان وحماية منصة عمل حر مباشرة وقد يعرض حسابك للإغلاق في أي وقت.

• تقديمك لعروض على مشاريع لا تتقن العمل عليها وتضييعك لوقت أصحاب المشاريع من خلال التأخر في التنفيذ أو عدم التنفيذ سيؤدي لتقييم حسابك سلبا من قبلهم وقد يؤدي لإغلاق حسابك.

هذه البنود يتم تحديثها بشكل مستمر.